PagoporVos | Ayuda

Acá podés encontrar documentación de ayuda en caso que tengás algún problema en el uso de nuestra plataforma.




Preguntas y respuestas.


1. Inicié mi proceso de registro pero no he recibido correo de confirmación.

PagoporVos realiza un proceso de validación de datos, esto con el fin de proveer un mejor servicio a los consumidores y evitar fraudes. Te recomendamos que cuando realicés tu registro, escribás la dirección de tu sitio web, ya que con este campo el proceso de validación es más rápido.


2. He recibido mi correo de confirmación. ¿Ahora que hago?

¡Muy bien! Quiere decir que ya formas parte de la red más grande cupones digitales. Ahora lo que sigue es más fácil. En tu correo se mostrará la información inicial que necesitás para el inicio de sesión en PagoporVos. El área adminsitrativa solo puede ser accedida desde computadoras. La contraseña que se te genera es automatica y esta la podés cambiar cuando querrás en la sección de usuario de la plataforma administrativa.


3. No entiendo el panel administrativo

¡Vamos! Ahora te explicamos como esta conformado. El área administrativa cuenta con 5 opciones las cuales son: Panel principal en el cual se motrará las opciones de acceso rápido, Cupones aquí podés administrar todos tus cupones (adicionar, eliminar, publicar, quitar de publicados y modificar.) Compañía donde podrás ver la información de la empresa y adicionar usuarios, Tienda acá podrás realizar tus compras de cupones y finalmente Mensajes el lugar donde podrás ver los mensajes de los consumidores que utilizan tu cupón en caso que ellos decidan enviarte un mensaje.


4. ¿Cómo adiciono un nuevo cupón?

Dentro del Portal Administrativo, en los botones superiores derechos. Podés encontrar el botón "Nuevo Cupón"


5. ¿Qué es el código de sistema dentro del cupón?

El código de sistema es el código del producto que manejás en tu empresa, este lo podés encontrar en los códigos de barras de tus productos o el código que se le asigna a cada producto en caso que no cuente con un código de barra. Este código lo podes asociar al cupón para poder hacer tus validaciones de cupones.


6. ¿Qué es el campo de CSS?

En este campo podrás adicionar código CSS para darle un toque personalizado a tu cupón. Te recomendamos usar este campo en caso que tengas conocimientos de HTML y CSS.


7. Publiqué un cupón pero el cupón aparece vacío.

Es muy seguro que no has realizado un cambio en las configuraciones del sistema. Dar clic en el menú Configuración en los botones superiores derechos, se te mostrarán varias opciones de visualización del cupón, tenés que marcar las que necesités.


8. ¿Cuantos cupones disponibles tengo?

En el menú Compañía dar clic en Perfil. Ahí se te mostrará los cupones disponibles.






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